İçeriğe geç
Ölçüm & büyüme4 dk okuma

UTM nedir? Kampanya linki oluşturma ve sonuçları okuma rehberi

UTM parametrelerini örnek bir kampanya üzerinden öğrenin. Kaynak, kanal ve kampanya adlandırmasını düzenleyin; bağlantılarınızı doğru test edin.

Üç farklı kampanya kartı iplerle ortak bir deftere bağlanıyor; masada bowlink markalı lacivert dizüstü bilgisayar bulunuyor.
bowlink için yapay zekâ ile üretilmiş temsili editoryal görsel.
Aklınızda kalsın

UTM, paylaştığınız adreslere kaynak bilgisi ekler. İşe yarayan raporlar için etiketleri kampanya başlamadan önce tutarlı biçimde belirleyin.

Aynı bağlantıyı Instagram hikâyesinde, e-posta bülteninde ve bir afişte paylaştığınızı düşünün. Sayfanız ziyaret alıyor; fakat hangi paylaşımın katkı sağladığını ayırt etmek istiyorsunuz. UTM parametreleri, bu paylaşımları ortak bir adlandırma düzeniyle etiketlemenize yardımcı olur.

Buradaki amaç daha uzun adresler üretmek değil, sonradan cevaplamak istediğiniz soruyu önceden tanımlamaktır. ‘Hangi kanal daha çok ilgi getirdi?’ ve ‘Hangi içerik daha çok form talebine eşlik etti?’ farklı sorulardır. Önce kampanyanın hedefini, sonra bağlantı etiketlerini ve değerlendireceğiniz ölçümleri seçin.

UTM parametreleri neyi anlatır?

utm_source kaynağı, utm_medium pazarlama kanalını, utm_campaign kampanyayı belirtmek için kullanılır. Örneğin instagram, social ve sonbahar_atolyesi değerleri aynı bağlantının nerede ve hangi çalışma kapsamında paylaşıldığını anlatır. utm_content ise aynı kampanyadaki farklı bağlantıları ayırmanıza yardımcı olabilir.

Google’ın kampanya URL rehberi bu parametrelerin trafik kaynağını tanımlamak için kullanımını açıklıyor. Etiketlerin rapora dönüşmesi için hedef sayfada uygun ölçümün bulunması gerekir; adresin sonuna metin eklemek tek başına bir analitik sistemi kurmaz.

Kaynak: Google Analytics: Kampanya URL’leri ve UTM parametreleri

Bir kampanya bağlantısını birlikte kuralım

Hayali bir atölyenin sonbahar programını tanıttığını varsayalım. Hedef adres atölyenin bio sayfası; kaynak Instagram, kanal sosyal medya ve kampanya adı sonbahar_atolyesi olsun. İçerik etiketi olarak story_program kullanmak, program duyurusunu başka bir hikâyeden ayırmayı sağlar.

Aşağıdaki adres yalnızca yapıyı göstermek için hazırlanmış örnektir. Kendi yayın adresinizi kullanın. Adreste zaten soru işaretiyle başlayan parametreler varsa yeni etiketleri ikinci bir soru işaretiyle eklemeyin. Bir URL oluşturucu kullanmak bu tür biçim hatalarını azaltır.

https://example.com/atolye?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=sonbahar_atolyesi&utm_content=story_program

Adlandırma tablosunu kampanyadan önce hazırlayın

Ekipten biri ‘Instagram’, diğeri ‘ig’, bir başkası ‘insta’ yazarsa aynı kaynağı sonradan toparlamak zorlaşır. Kolay uygulanabilen bir standart belirleyin: küçük harfler, boşluksuz değerler ve kısa ama anlaşılır isimler. Türkçe karakterleri kullanmadan tutarlı bir yazım tercih etmek, bağlantıları farklı araçlar arasında taşırken işinizi kolaylaştırabilir.

Bir hesap tablosunda hedef adres, kaynak, kanal, kampanya, içerik, yayın tarihi ve sorumlu kişiyi tutabilirsiniz. Bu tablo, kampanya bittikten sonra hangi bağlantının nerede kullanıldığını hatırlamak için de işe yarar. Kopyalanan eski etiketlerde özellikle kampanya adını kontrol edin; yeni çalışmayı eski kampanyanın altında toplamayın.

  • Kaynak: instagram, newsletter veya partner_adi
  • Kanal: social, email veya qr gibi önceden belirlenmiş değer
  • Kampanya: sonbahar_atolyesi
  • İçerik: story_program veya bio_duyuru gibi ayırt edici etiket

Paylaşmadan önce adresin tamamını test edin

Bağlantıyı kopyalayıp yeni bir sekmede açın. Doğru sayfaya gidiyor mu? Yönlendirme sırasında etiketler korunuyor mu? Mobil uygulamanın iç tarayıcısında sayfa kullanılabilir mi? Bir kısaltma servisi kullanıyorsanız kısaltılmış adresin son hedefini de ayrıca kontrol edin.

QR kod için etiketli adresi kullanabilirsiniz. Örneğin masa kartı ve broşür için ayrı içerik değerleri seçmek, bu iki dağıtımı ayırmanızı kolaylaştırır. Fakat ölçümde görülen ziyaretin mutlaka benzersiz bir fiziksel tarama olduğunu varsaymayın: Aynı adres paylaşılabilir veya bir kişi tekrar açabilir. Ölçümün gerçekte neyi saydığını rapor adında açık tutun.

Sonuçları tek sayıyla değerlendirmeyin

Trafiği daha fazla olan kanal her zaman daha iyi iş sonucu üretmez. Önce görüntülenme ve tıklamayı, ardından varsa talep veya doğrulanmış satış gibi hedefleri ayrı okuyun. Farklı büyüklükteki kampanyaları değerlendirirken yayın süresini, bütçeyi ve hedef kitleyi de hesaba katın.

Rakamların küçük olduğu bir kampanyada bir veya iki ek talep oranı büyük ölçüde değiştirebilir. Bu nedenle erken sonuçları kesin bir kazanan ilanı gibi sunmayın. Gözleminizi bir sonraki denemeye dönüştürün: Aynı teklif için daha açık bir buton metni ya da daha kısa bir sayfa deneyebilirsiniz. Her değişiklik için neyi öğrenmek istediğinizi yazın.

Sık yapılan hataları küçük bir kontrolle önleyin

Bir bio sayfasına gelen kampanya etiketleri ile o sayfadan mağazaya gönderilen bağlantının etiketleri iki farklı adımı anlatır. Bunları aynı rapormuş gibi birleştirmeyin. Site içindeki her gezinme bağlantısına kampanya etiketi eklemek de kaynağı yorumlamayı karmaşık hale getirebilir; UTM düzenini dış paylaşımlar etrafında kurun.

UTM değerlerine müşteri adı, e-posta, telefon veya gizli bilgi yazmayın. Adresler insanlar ve farklı sistemler tarafından görülebilir. bowlink’te ölçüm araçlarını kullanırken paneldeki görüntülenme ve tıklamalarla dış sağlayıcı raporlarının kapsamını ayrı değerlendirin. Bir sayının görünmemesi her zaman bağlantının bozuk olduğu anlamına gelmez; tarih aralığı, izinler ve ölçüm kurulumu da kontrol edilmelidir.

Uygulamadan önce kontrol edin

  • Etiket isimleri için ortak bir düzen belirledim.
  • Her bağlantı gerçek yayın adresini açıyor.
  • Eski kampanya etiketlerini taşımadım.
  • Adreslerde kişisel veya gizli bilgi yok.
  • Tıklama, talep ve satış ölçümlerini ayrı okuyorum.

Okuduğunuzu kendi işinize uyarlayın.

bowlink’in sayfa, içerik ve paylaşım araçlarını yakından tanıyın.

Ölçüm araçlarını inceleyin